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本软件是“沈阳市民热线”的手机客户端版本,市民可通过本软件关注每日热点诉求,快捷发布咨询、求助、投诉和举报,曝光身边的不良现象,还可拍照上传作为诉求依据。同时,本客户端还为市民提供丰富实用的本地便民服务,以及统一的通知发布渠道—“市民通知”,助您及时知晓沈阳最新的政务与生活通知信息。
1.市民评议
对全市窗口单位及人员的工作作风进行评价;
2.每日聚焦
每天关注本地热点问题,市民热线,就在你身边;
3.市民通知
停水停电,公交改线…本地最新政务与生活通知,第一时间到你手中;
4.市民诉求
随时随地,有任何咨询建议、求助投诉,都可以向我们反映,市民热线第一时间为你解决;
5.曝光台
一键曝光身边恶习、丑陋现象、城市发展中的顽疾…每一件曝光都将得到责任单位的处理与回复;
6.市民服务
提供丰富的本地便民服务,违章查询、发票中奖…更多服务,敬请期待!
平台受理的消费投诉包括工商、食品药品、医疗卫生、文化、旅游、质监、物价、农业、林业、电信以及城市水电煤气等领域。经济违法行为举报包括工商、质监、税务、物价、文化、农业、林业等领域及经济犯罪举报。行政效能投诉包括公务人员工作作风、服务态度、办事效率等方面事项和诉求。
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